O caso de falta de água na rua Gerson Zabulon, bairro Sossego, foi protocolado nesta semana pelos canais de atendimento da SAAEC. O procedimento comum da SAAEC nessas circunstâncias segue de acordo com o protocolo operacional, ou seja, o usuário apresenta a sua demanda junto a SAAEC, uma ordem de serviço é registrada e a parte de execução do trabalho de rua é iniciada.

A localização e o problema deverão ser identificados mais precisamente após o deslocamento da equipe técnica ao bairro, após a ordem de serviço iniciada para averiguar a situação relatada por um dos moradores desta rua. A SAAEC reforça que possui método padrão para problemas serem comunicados, registrados e averiguados para buscar soluções.

 

A SAAEC ainda informa que é acionada adequadamente através dos seus meios oficiais de comunicação, que são: presencialmente, no balcão de atendimento da SAAEC, situada à rua Teodorico Teles, número 30, Centro; telefonema pelo (88) 3523-2044; envio de email para Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.; Ouvidoria através do link http://ouvidoriasaaec.kbsistemas.com.br/ com acesso no site oficial da SAAEC www.saaeccrato.com.br

A SAAEC informa aos seus usuários que a partir deste sábado será realizado o atendimento na sede entre 8h e 12h. Os serviços de regularização de cadastros, emissão de 2ª via de faturas, emissão de extratos e a ouvidoria passarão a funcionar, além do plantão já existente para atender as urgências. É a saaec buscando a ampliação e a eficiência dos seus serviços.

A SAAEC informa que em virtude de um desligamento programado a ser realizado pela ENEL, previamente estamos divulgando que o fornecimento de água estará sendo interrompido amanhã a partir das 14h30 nos bairros Ossian, Araripe, Pantanal, Sossego, Centro e Pimenta. O retorno do funcionamento normal da distribuição de água após este serviço de manutenção elétrica está previsto para o final da noite de amanhã.

A sua rotina é puxada? O seu tempo é curto? Aproveite as vantagens da SAAEC e procure o agente arrecadador mais próximo de você:

 

·        FARMÁCIA SANTA INÊS – CENTRO

·        MERCADINHO NOVO CRATO – SEMINÁRIO

·        FARMÁCIA GENTIL – CENTRO

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·        FARMÁCIA SÃO MIGUEL – SÃO MIGUEL

·        MERCADINHO MATOS – CENTRO

·        D.A.S. MERCANTIL – CAIXA D’ÁGUA

·        J. FERREIRA NETO – SEMINÁRIO

·        FARMÁCIA SANTA CECÍLIA – CENTRO

·        MERCEARIA SENHOR – GISELIA PINHEIRO

·        CENTER PHARMA – CENTRO

·        PEGADAS SERVIÇOS – CENTRO

·        BRADESCO – DÉBITO AUTOMÁTICO E CORRESPONDENTES BANCÁRIOS

A SAAEC informa aos seus clientes da comunidade Barro Branco e parte do Muriti de cima que em decorrência dos serviços de manutenção que estão sendo realizados pela equipe técnica em uma das estações de bombeamento desde às 7h de hoje, o fornecimento de água foi interrompido. Para solucionar o problema os trabalhos seguirão até às 22h e o funcionamento normal da oferta de água está previsto para retornar após esse horário.

SAAEC
Sociedade Anônima de Água e Esgoto do Crato
Avenida Teodorico Teles, 30 – Centro
Crato-CE
Email:
contato@saaeccrato.com.br
Fone: (88) 3523-2044

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