O prazo para adesão ao Programa de Parcelamento Especial - PAES na cidade do Crato-CE foi prorrogado até o dia 31 de maio de 2023. Clientes da SAAEC e Ambiental Crato inscritos no CadÚnico estão isentos de débitos vencidos até o mês de julho de 2022, enquanto que os demais usuários poderão quitá-los com até 60% de desconto no valor principal, além de isenção dos juros e multas. A campanha objetiva a regularização de débitos acumulados de usuários relativos a faturas em aberto de fornecimento de água e coleta de esgoto sanitário, com fornecimento de água suspenso ou não.

Para realizar o parcelamento, basta procurar a Ambiental Crato via contato telefônico e WhatsApp 24 horas, através do número 0800 195 0300. A empresa também disponibiliza aplicativo Águas App, disponível para Android e IOS. A loja de atendimento presencial está aberta ao público, localizada na rua André Cartaxo, 195 - Sala 7, no Centro, e funciona de segunda à sexta, em horário comercial

Parceria - A Ambiental Crato atua em parceria com a SAAEC, que segue responsável pelo abastecimento de água. Já a Ambiental Crato atua com esgotamento sanitário e serviços comerciais de água e esgoto, que envolvem interação e atendimento ao cliente.

Canais de atendimento - o cliente pode acionar a Ambiental Crato via atendimento telefônico e WhatsApp 24 horas, através do número 0800 195 0300. A empresa também disponibiliza aplicativo Águas App, disponível para Android e IOS. A loja de atendimento presencial está aberta ao público, localizada na rua André Cartaxo, 195 - Sala 7, no Centro, e funciona de segunda à sexta, em horário comercial.